Curs opţional - Comunicare de criză și risc
Asist. dr. Oana Olariu
La cursul de „Comunicare de Criză și Risc” vei învăța, cu precădere, să distingi strategiile de comunicare din spatele știrilor, al comunicatelor de presă și al mesajelor distribuite pe rețelele de socializare, în contexte de fragilitate, cînd mizele sînt ridicate. Vei putea citi în spatele declarațiilor, dacă cineva încearcă să evite responsabilitatea și să recanalizeze dezbaterea publică către subiecte secundare. „Școala clasică” a comunicării de criză și risc s-a specializat în strategii care țin de managementul impresiilor și e bine să fii conștient de ele, pentru că pici în plasa lor în fiecare zi, nu numai în situații de criză. Pe de altă parte, noul val în abordarea comunicării de criză propune intrumente mai transparente, mai democratice și mai complexe, pentru a ajuta comunitățile să traverseze momentele grele din istoria contemporană. Utilizarea lor nu este încă uniformă și nici frecventă în România. Ne vom întreba „de ce?”.
Pe parcursul cursului, vom monitoriza discursul public, vom analiza declarații și le vom interpreta, ca să vedem cui și în ce fel slujesc. Vom gîndi împreună, strategii de comunicare care ar putea îmbunătăți abordările observate în praxisul cotidian. Evaluarea va ține cont de implicarea recurentă, pe parcursul semestrului, în monitorizarea și interpretarea discursului public care reflectă criza epidemiologică pe care o traversăm, precum și de capacitatea interpretativă, dovedită printr-un proiect final, individual.